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汽车销售

根据工信部发布的2014年全年汽车工业数据显示,去年我国累计生产汽车2372.29万辆,同比增长7.3%,销售汽车2349.19万辆,同比增长6.9%,产销量保持世界第①。

汽车4S店的经营,除了品牌本身的影响力之外,更需要一套快捷的客户关系维护系统来保持消费者的忠诚度。这不仅能够在消费者购车后,维持后续保养维护带来的收益,还可以让老顾客感受到企业的温馨服务,通过口口相传,介绍新的客户。

客户关系维护系统之中,蕞关键的一环就是短信平台的应用。如今手机基本已经全民普及,短信得到了广泛的利用。用户对手机的粘性就不说了,短信这个习以为常的服务,在今天仍然拥有很大的市场。通过将短信与客户服务结合,能迅速洞察用户所需并能提供相应的内容。短信使用层面极其丰富,阅读率高,阅读后响应速度快,适时适量的短信可以让车主养成消费习惯,聚拢更多有购车意向的群体。

解决方案

1、北斗通短信平台,支持工作人员多人多店同时登陆,轻松完成车辆促销优惠、热门车型推荐、保养维修服务等宣传内容的发送,低成本快捷率地吸引购车意向群体。

2、北斗通短信平台免费提供接口,支持通讯录、常用信息模板等功能,实时向车主发送提车通知、保养提醒、车险续保、注意事项等通知内容,提升服务体验。