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电子商务

北斗通以优先的短信彩信技术及完善的服务全力支持各大电商巨头,用心改膳网上服务和环境,提升用户体验,真真正正为电商会员提供安全、便利、快捷、贴心的服务。同时配合各大电商巨头完善业务管理,在提升库存周转率、减少流通环节、提升流通效率、提升财务效率等方面作出巨大贡献。

各大电商巨头会员用户行为数据日益庞大,亦紧跟大数据的步伐,用快捷准确的服务支持电商企业,通过短彩信智能互动等优良技术,帮助电商企业实现与众多会员多方向有效沟通,及时准确得到会员的需求反馈,第①时间将会员感兴趣或者需要的信息通知给会员,充分满足客户需求,提高企业信息传达准确度、营销准确度和转化率,大大降低企业营销及信息传播成本。

贯穿电子商务全过程

一、实物商品消费应用

1、网上下单消费者在网上下单,收到配送信息

2、通知客服网站通知库房安排发货

3、送货上门网站送货上门,客服收到送货成功通知并通知安排回访,消费者收到收货通知

4、回访调查商家发送对网站服务与商品的满意度评价短信

5、用户评价用户通过短信回复商家进行评价

6、获得奖励消费者评价成功,获得奖励,网站以此推进消费

二、客户关怀及售后服务

商家通过手机短信对消费者进行无微不至的客户关怀及售后服务,花很少的钱留住用户。

周到的关怀,花很少的钱黏住客户

无微不至的售后服务,花很少的钱留住客户

三、准确营销

商家通过整理会员资料,针对不同类型客户进行准确营销,使营销效果蕞大化。

深度挖掘会员数据价值

准确营销