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北斗通短信群发平台在旅游行业的应用实例

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扫一扫!北斗通短信群发平台在旅游行业的应用实例扫一扫!
浏览:- 发布日期:2017-12-11 16:56:16【

很多人都喜欢旅游,曾经有这样一句话,“人生就像一场旅行,不必在乎目的地,只在乎的是沿途的风景以及看风景的心情,让心灵去旅行 ”如今社会发展,经济走势越来越好,不是说都富得流油吧,可有钱人还真是多,对于喜欢旅行的人来一场说走就走的旅游早就不成问题了,因为旅行的人多了,直接推动着旅游行业的发展,国家对旅游行业的前景规划,让旅游业发展进入了黄金阶段,这些年旅游产品创新,尤其是大力发展乡村旅游、提升红色旅游、自驾车旅居车旅游、海洋滨水旅游、冰雪旅游、低空旅游等带动了相应的产业链的发展,为国家经济作出了巨大的贡献,不少的旅游单位采用了短信群发平台,北斗通正服务于中国国旅、中青旅、中旅总社等。

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旅游业的发展导致行业内的竞争过于激烈,各旅行公司为了抢占市场份额纷纷以低价相迎,强行揽客,恶性竞争频发,旅游服务质量严重下降,造成行业乱象横生,各种曝光、各种抢夺客源都让旅客心生恐惧,比如强行要求旅客消费,讹诈旅客等,直接造成行业形象与口碑下降,为此正规旅行社选择靠谱的短信平台来协助管理,对客户的管理提供了更加便利的对接方式,成为旅游行业的鲜活剂,旅客更乐意。

短信群发平台在旅游行业的具体应用由增新客 到旅游景点通知、路线规划(航班、动车、大巴等)、优惠活动的提醒,以及对客户分类管理,vip客户专属服务的定制、旅途中注意事项等,都可以通过短信群发平台来衔接,充分体现旅行社对旅客的细心、体贴以及无微不至的关怀。

1、业务把旅游项目推送新老客户报名的沟通渠道打开,短信内容提供联系人以及联系方式,报名时间、截止日期等。

2、旅行公司利用平台与旅客建立有效的沟通路径,旅客可通过平台进行咨询、反馈意见,甚至投诉等,长期互动及有效,便于旅行社社内的约束与管理。

3、旅行社通过平台发出各类旅途中注意事项、以及行程安排、乘车或航班时间节点的提醒。

4、定期对vip会员送上节假日、生日祝福,让vip会员踊跃参与公司的各种庆典活动、以及会员积分兑换礼品等通知,做一个旅客喜欢的旅行社,助力旅行社的品牌提升。

5、分类管理客户,为各类vip客户提供专属订制服务、同时为需要重點防护的客户提供短信提醒,尽显旅途的人文关怀。

长岛旅游图片

                  北斗通群发短信平台成功助力排名前十的数家旅游公司,无论是游还国外游,他们都能借助平台把工作安排的井然有序,有条不紊。旅游公司对北斗通公司的实力及服务都称赞有加,合作一直继续,下一个希望就是你!

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