【北斗通】短信群发帮助游戏公司减少损失

网游里面玩家的账号突然毫无征兆的被盗，已经是很久以来玩家们常见的问题了，而且账号被盗之后里面的物品可能还会被清空，游戏级别可能也要重新开始升级，这就让很多的玩家十分恼火，也让游戏公司团队十分苦恼。基于这一困境，目前许多游戏公司纷纷采用短信群发平台进行应急，今天小编给大家普及一下短信群发是如何解决这一弊端的。

我们游戏公司在接受到用户反馈后，第①时间会进行公关处理，先核对用户游戏账号实际的登录状况，然后对游戏内的物品和等级锁定，接着进行账号分析来判定。如果确定是被盗用，我们会弥补相应的损失，但是这样用户体验不好，为了减少或者说是避免类似的事情发生，我们决定如果经过我们平时的检测发现使用异常后，会启用短信发送的方式，提醒账号的拥有者，这个短信群发成为第五媒体的时代，短信群发平台已经有着的影响力，可以一对一的与用户建立联系，是非常方便的。

由于短信群发成功率很高，速度非常快，能够及时地与玩家进行沟通，每当玩家的游戏账号发现异常，比如异地登录或使用操作异常，系统会向玩家注册时使用的手机号码上发送一条短信用来提示。此外短信群发平台也利于进行宣传和各种情况的通告，优化了玩家的用户体验。

正是这种短信群发优势，使得许多游戏公司在应急账号被盗的几率大大减少，省下了不少人工处理盗号事件处理的时间，也让喜爱玩游戏人的用户体验非常好，侧面的提升了游戏平台的有名度，目前短信群发已经被广泛应用于各个游戏领域。