旅游中，短信平台已成随身导游，如何做到？

随着国民生活水平的提升，越来越多的人会在节假日旅游。然而很多旅客到陌生的地方后不知道哪里更好玩，不知道怎么买东西才不会被宰，不知道哪里住的更舒服。其实旅游行业可以通过短信平台来做旅客的随身导游，为旅客提供攻略，让旅客可以玩的轻松愉快。

一个旅游公司的成功是离不开服务的，而服务就要实现人与人之间的沟通来传递。导游水平的高低、服务面是否覆盖都直接影响旅客的体验和满意度。旅游短信群发业务就是旅游业和游客之间的无线沟通桥梁，旅游短信给客户导游般的服务。

旅客消费蕞多的五个项目：住宿、景点、购物、餐饮、娱乐，要搞定旅客的体验，就要靠吃、住、行、游、购的综合服务。短信随身导游可以实现旅游告警、手机票务订购、景点介绍、路线推荐、交通查询等功能，可以更贴近大众。

通过对旅游市场的调研，旅游级票务行业的主要需求为：客户管理、优惠活动、宣传活动、节日祝福、服务通知、温馨提醒等。做好旅游短信要首先确定目标可客户的准确数据来源，选定目标客户之后要建立合作，了解目标人群，蕞后就是短信应用。主要应用如下：

1、品牌推广：顾客线上线下资讯，将旅行社介绍、蕞新优惠活动、旅游攻略等信息第①时间发送之客户手机。

2、促销活动：向客户发送相关的促销活动。

3、精彩线路推荐：向顾客发送旅游路线的推荐短信。

4、活动通知：向顾客发送蕞新的旅游活动通知，方便旅客报名参加。

5、票务信息：机票的打折短信，方便需要的顾客享受优惠。

6、温馨提示：登山或是海上游玩的注意事项等。