汝城县诚信物流有限公司本着“客户第①,诚信至上”的原则,专注提供货物转运、仓储服务、物流服务、信息咨询、停车服务。
诚信物流负责人何先生于2015年9月通过网络搜索短信平台找到北斗通,并通过于在线客服的沟通对北斗通有了基础的认识,通过沟通,客服了解到何先生的需求,通过与技术部门的协调合作,很快安排了何先生的试用。通过试用后,何先生对北斗通短信平台的认知更加提升了一个高度,对北斗通的服务和技术实力更加认可。当即便进行了充值。
在与何先生的沟通中,北斗通客服人员根据何先生的需求制定了以下解决方案:
1、何先生所在单位为物流行业,利用短信平台可以轻松地实现物流信息的发送。通过短信平台将客户的物流信息进行发送,让客户可以及时的了解到自己的物品物流情况。
2、通过短信平台,可以轻松实现到货通知。货品到货后,可通过短信平台发送短信通知客户取件,轻松便捷,不需要拨打电话就可以轻松实现通知。
3、通过短信平台,可以给需要配送的客户发送配送时间通知短信,确保配送时家中有人,避免物流人员重复派件,提升工作效率。
4、利用短信平台,可以将签收信息进行短信通知。货品签收后,给客户发送短信确认。
5、利用短信平台可以有效地进行内部管理,可以轻松实现运营车辆与人员安全的实时监控,并在有突发情况的时候及时报警。
何先生对北斗通提出的解决方案表示非常满意,这也是何先生蕞终选择北斗通的重要原因之一。通过与北斗通的合作,何先生所在的物流公司效益不断提升,而且客户黏性非常强,客户认可度特别高。这使诚信物流在汝城县的发展更上一层楼。