餐饮业利用短信平台推进效益提升的真实案例

俗话说：民以食为天 。餐饮业的火爆程度可想而知，越来越多的人喜欢到餐馆就餐，除了享受服务的同时，还可以品尝美味的佳肴。餐饮业占据的市场经济效益越来越高，成为了我国经济发展的重要组成部分。这促使越来越多的餐饮行业加入市场，让原本营业额相对稳定的餐饮业出现了很大的竞争压力，面对这种局面，餐饮行业商家该怎么应对呢？对此，湖北迷粟餐饮管理有限公司就是一个非常好的案例。

湖北迷粟通过收集客户资料，利用短信平台进行客户维护工作，不仅让客户感受到了贴心的服务，而且还感受到了来自商家的关怀。通过短信平台，湖北迷粟还发布了一些促销活动的短信，这一举动不仅提升了湖北迷粟的自主营销能力，而且还能以低成本完成客户挖掘的工作，推进老客户多次消费，降低了拓展新市场的费用。

武汉迷粟餐饮有限公司为武汉市一大型有名娱乐集团旗下创新餐饮品牌。主要经营中型餐厅、酒吧，实力熊厚。

迷粟餐饮负责人李女士在2015年9月通过网络搜索短信平台找到我们，并通过网站对北斗通进行简单了解，通过了解李女士对北斗通短信平台的实力认可，并与客服进行了电话沟通，沟通中我们了解到李女士主要想通过短信平台实现外卖订餐的短信提醒以及对新老客户优惠促销的活动提醒。当即，北斗通为李女士提供了短信通道，通过试用，李女士对我们的服务和技术更加满意，当即进行了充值。

合作至今，已有两年多的时间，我们一直保持着密切的合作关系。李女士也表示：通过使用北斗通短信平台，我们公司的效益比之前好了几倍，而且利用短信平台进行客户维护后，很多老客户对我们的服务也越来越认可。短信平台真的是给我们带来了意想不到的效果。